Sinoreg de cara nova

Desde 1997, o Sindicato dos Notários e Registradores do Estado de Goiás (Sinoreg-GO) atua como uma entidade representativa da categoria, lutando em defesa de seus interesses. Afim de atender as novas demandas e acompanhar as constantes mudanças no mundo, o Sinoreg tem trabalhado com intuito de ampliar o acesso à informação e disponibilizá-la forma simples e dinâmica. Entre os resultados desses esforços estão o novo site e a ouvidoria.

Junto com a nova página na internet, uma logomarca está sendo lançada para sinalizar o início dessa nova fase do Sinoreg. Desenvolvida por Mariana Oliveira e Gustavo Carvalho, a representação gráfica remete ao Monumento à Goiânia, mais conhecido como monumento das três raça, uma homenagem a artista e criadora da obra Neusa Moraes. Diferente da obra localizada na Praça Cívica, na logomarca os representantes das três etnias erguem uma caneta, símbolo da profissão que o Sinoreg representa.

Ouvidoria Sinoreg-GO

Partindo da premissa de que uma organização só se solidifica ao ser respeitada pelo seu público, o Sinoreg criou a Ouvidoria como um canal de comunicação. O objetivo é escutar o usuário de forma que suas denúncias, reclamações, sugestões e/ou elogios sejam base para melhorar os processos internos da entidade.

Além auxiliar as serventias extrajudiciais, as sugestões trazidas pelos usuários são determinantes para garantir a excelência no atendimento. Faz parte também do propósito do novo canal contribuir para que o usuário compreenda melhor a importância do trabalho da área da Ouvidoria, bem como os benefícios que serão aplicados graças as suas manifestações.

A atividade da ouvidoria do Sinoreg está pautada pelos princípios básicos da transparência, imparcialidade, senso crítico, ética e discrição em defesa do cidadão. Portanto, cabe à Ouvidoria atuar como um agente de mediação e diálogo dentro do Sinoreg, atuando em prol da solução de conflitos e da melhor prestação do serviço, melhorando assim a imagem da instituição na sociedade como um todo.